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[上海證券報、中國保險報]戰略轉型成效顯著——中國大地保險一季度健康險實現高速增長

2019-04-30

    日前,中國大地保險公布了一季度經營情況,車險結構不斷優化,財產險增速持續超市場,意外險爭先進位躍居行業前三,健康險新增長點頻出。其中健康險一季度同比增速最為明顯,業績喜人。
    2019年,中國大地保險在轉型發展方面,進一步推進“大非車”戰略,單辟健康險部門,培育新引擎。
    開發多樣化健康險產品,精準投放市場
    長期以來,健康險市場受制于“風控”缺乏醫療大數據管理,難以開展產品設計、定價和控制承保風險。考慮到這一問題,中國大地保險將整合系統內部的人才技術、大數據、產品開發優勢,設計出針對慢性病、次健體、臨界人群、已病人群、車險客戶產品、企業客戶等產品,開發受市場歡迎的、稀缺的、有爆款潛質的產品。
    在銷售渠道上,中國大地保險采用的是全渠道的銷售模式,實現線上線下全覆蓋、個團中心全覆蓋。充分發揮自身渠道優勢,升級營銷思路,升級百萬醫療產品,以最快的速度啟動個人健康險板塊。
    以客戶為中心,最大化滿足多樣需求
    大數據時代,“以客戶為中心”,不僅讓銷售有的放矢,同時也是一種資源的優化整合。中國大地保險精準識別客戶需求,對不同的產品建立了不同的銷售渠道、匹配了不同的資源。
對于一些簡單的產品,大地公司打造了完備的線上渠道,讓簡單流程直接化;面對復雜的產品,則建立了更高素質且專業專注的健康險隊伍,減少流程中出現的信息不對稱、避免服務跟不上需求節奏,使客戶的需求得到最大程度的滿足。
    精準應用場景,線上線下相互補給
    為滿足用戶個性化、多樣化需求,拓展健康險的銷售范圍,中國大地保險培養了多場景合作伙伴,如政府合作場景、自有場景、車險客戶、企業客戶等,再通過線上線下聯動賦能。同時開始了數據積累工作,將場景細分人群和特定疾病的保險納入管理系統, 便于后期的應用和分析。
    隨著二次商業費改的深入,以及乘用車市場的銷量明顯滑落,優化車險結構,尋找新的增長點,是保險公司接下來一段時間的重點,中國大地保險成立健康險部,并在短時間成效顯著,可喜可賀,也期待中國大地保險健康險能繼續保持高速增長。

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